Что делать, если вы не согласны с офертой маркетплейсов? Потери товаров, штрафы и суды.

Эти ребята помогут не потерять товары на МП – Каждый селлер не единожды сталкивался с противоречивыми ситуациями с администрацией маркетплейсов. То штраф влепят несоразмерный нарушению, то все карточки товара удалят, то товар потеряют и руками разводят, а то и вовсе счета заблокируют… Перечислять можно бесконечно. Вопрос один- что делать селлеру? Как торговать на МП прибыльно и без головных болей? Чтобы ответить на самые сложные вопросы селлеров, мы встретились с председателем организации по защите прав всех взаимодействующих с маркетплейсами АУРЭК- Александром Ефимовым. ⏳Таймкоды: 0:02 О чем выпуск? 0:45 Знакомство с гостями 2:25 АУРЭК- что это за ассоциация и какие у нее задачи 6:16 чем АУРЭК отличается от бизнес-клубов 8:25 на каком этапе рынок электронной коммерции стал нуждаться в юридической защите 9:45 конфликтные маркетплейсы WB и OZON 12:00 самое частое обращение в АУРЭК 15:00 лайфхак по работе с навязанными правилами оферты 17:58 ситуация Вадима с требуемой выплатой на WB 2,2 млн 19:25 условия возражения правилам на МП 20:25 подтверждение оказанных услуг от ВБ 23:00 что может служить доказательством выполненных действий в суде 24:31 ответственность за потерю груза несёт ТК или поставщик 26:37 самая большая проблема в связке селлеры-маркетплейсы 28:16 как селлерам относиться к товарам, которые потерялись 34:18 как завершить сотрудничество через итоговый отчёт 36:40 ситуация с закрытием ЛК одного селлера, чьи штрафы пришли в ЛК чужого человека 39:33 исключайте самовыкупы - они незаконны и облагаются штрафом 44:26 есть ли корреляция между суммой и ее решением в досудебном порядке 45:55 ложные расхождения в карточке товара 49:13 как повысить безопасность селлера на МП 54:34 нюансы работы технической поддержки 56:11 оспаривание рейтинга для владельцев ПВЗ 58:30 одна звезда в рейтинге- обязателен текст 1:01:41 как влияет медийность Галины на решение вопросов с представителями МП 1:02:41 как наладились отношения АУРЭК с WB 1:06:04 кто ещё кроме АУЭРЭК профессионально защищает интересы селлеров 1:13:38 как администрация МП относится к блоггерам и медийным личностям, которые участвуют в сфере МП 1:16:20 80% дохода WB это штрафы- правда ли это 1:18:49 сколько WB тратит на доставку, ПВЗ и прочее 1:21:45 где найти документ с расходами WB 1:22:25 как продавать немаркированные товары после 1 июля 1:26:20 проблемы с маркировкой товары 1:30:40 при каких ситуациях экономически целесообразно ввязываться в судебные разборки 1:36:43 Селлер столкнулся с интересной ситуацией при продаже товаров 18 на МП 1:40:55 запрещенные товары в продаже на МП 1:42:56 покупательский терроризм - как к нему относиться 1:51:42 «Бунт» владельцев ПВЗ- участие Александра 1:58:06 КОНКУРС- два подарка от Александра и Галины Фиксируйте все важные моменты и делитесь в комментариях! ✉️ 🎙️Александр Ефимов Инстаграм: Ютуб: @FoxLegalConsulting Телеграм: АУРЭК 👨‍⚖️ Тг-канал: Сайт: 🎙️Галина Ворожбит Инстаграм: Телеграм: eLOWZ7Z9dkg2MjZi Закрытый телеграм-канал для селлеров: 🎙️Вадим Нигматуллин Инстаграм: Телеграм: Конкурс🔥 В комментариях напишите инсайты из подкаста и те вопросы, которые остались неозвученными. Самые интересные получат подарки. 💭Победивший инсайт- подарок от Александра- «маркетплейс и закон» 🙋‍♂️Победивший вопрос- подарок от Галины- бесплатная часовая консультация. Удачи!😉