Урок 9: Репутация в бизнесе. Top G Tutorial. ЭНДРЮ ТЕЙТ НА РУССКОМ

Сбалансированные действия Для поддержания положительной репутации фокусируйтесь на совершении больше хороших поступков, чем плохих. Реагирование на жалобы 💥 Игнорирование жалоб может усугубить проблему. Быстрый и уважительный ответ на обратную связь и жалобы помогает предотвратить негативный рост ситуации. Важность коммуникации 💬 Даже в случае сложных собеседников поддерживайте коммуникацию и решайте их проблемы, чтобы предотвратить публичное обострение ситуации. Личная ответственность 😓 Взятие ответственности на себя и попытки разрешить конфликты могут предотвратить распространение негативного мнения и смягчить ущерб репутации. Запомнить: В цифровую эпоху, где информация быстро распространяется, проактивное управление репутацией критично для долгосрочного успеха бизнеса.