Дизайн-мышление как эффективный инструмент взаимодействия с клиентами

Как использовать дизайн-мышление? Как предпринимателям, которые еще не знакомы с этой технологией, понять, как использовать этот инструмент при построении потребительского сценария? Об этом - новый выпуск «Кофе с тобой» с Мариной Богомягковой и Наталией Беляковой.