ПОЧЕМУ НЕВОЗМОЖНО УБЕДИТЬ? Когнитивный диссонанс и его результаты в условиях спора

1. Ситуация: вы пытаетесь указать человеку на объективные с вашей точки зрения истины, но он вас не слышит, становится очень агрессивным, переходит на личности. 2. Причина: есть нечто, что человек не хочет видеть в себе (травма, заблуждение). Увидеть – означает признать какую-то очень серьезную ошибку, что практически равно покаянию. Встряхнуть основу привычной идентичности. 3. Агрессия возникает из-за того, что у человека в этот момент уже есть некое бессознательное сомнение, которое он активно вытесняет. Он нападает не на вас, а на свои тени. Юнг: «фанатизм есть признак подавленного сомнения». 4. Чем более человек в напряжении, тем сильнее он держится за эту соломинку, тем более слепым он становится, поэтому в споре переубедить такого человека невозможно. 5. Спор как диагностический инструмент: если вы спорите, значит, тут затрагивается что-то очень важное, зачастую, намного более глубокое, чем предмет спора. 6. Чтобы переубедить: раппорт, состояние безопасности и поддержки, разговор по душа