Здрасте, вот это новости!

Женщина возмутилась в пункте выдачи из-за сломанной швабры. Получив товар с дефектом, она решила выместить гнев на сотруднице. Клиентка не только жаловалась, но и оскорбляла всех вокруг. Работница же удивила своим спокойствием, сдержанностью и профессионализмом, не втянувшись в конфликт и не отвечая на провокации.