Тренинг продаж. Часть 3. Этапы продаж. Евгений Котов: продажи, сервис и переговоры.

Это 3-ий фрагмент демонстрационного семинара “Техника повышения продаж“. В этом мини тренинге рассказывается о последовательности этапов продаж. Какой она должна быть и что происходит, если последовательность шагов продаж, или этапов продаж меняется. Зашёл клиент в магазин или ему только позвонили (холодный звонок) и тут же начинают ему рассказывать про что-то (делать презентацию). На сколько это эффективно? Практика показывает, что начинать продажу с презентации - самая распространенная ошибка продавцов.