Точка нужды и как правильно скрывать ее в продажах и переговорах. На взводе. Битва за UBER отрывок

Видео №23 показана ошибка - болезненная реакция эго в ответ на фиксацию интереса. Правило: «Сильный переговорщик ничего не хочет, но обо всем готов договариваться». - сцены манипуляций из фильмов разбор - сцены переговоров из фильмов разбор - сцены продаж ихх фиьмов разбор - книга “Переговоры о цене” - Все мои книги __________________ Если формально подойти к анализу видеоролика, исходя из этого правила, то вроде бы главный герой все сделал отлично: он сказал, что ему не нужны деньги от инвестора, но этим самым он чуть не создал себе проблему. Ведь важно не только содержание ответа, но и его форма. Стороны прекрасно общались. У них был налажен контакт и вдруг на достаточно невинный вопрос один из участников выдает ярко выраженную негативную эмоциональную реакцию, да еще и усиленную матерными словами, выходящую за рамки адекватного поведения. Таким образом, правильный по сути ответ был абсолютно неверным по форме. Только благодаря тому, что главному герою дали второй шанс, дали возможность переиграть ситуацию он получил инвестиции, а мир получил Uber в том виде, в котором мы его теперь знаем. Подведем итог: Правильная, по сути, реакция, выраженная в неправильной форме, часто ставит крест на переговорах. ________________________ «Обычный продавец «продает» товар, хороший – выгоду, лучший - идею» Меня зовут Дмитрий Ткаченко, я инженер-наладчик процесса продаж. Провожу корпоративные тренинги по - продажам - переговорам - управлению продажами - работе с дебиторской задолженностью 🔸 20 лет обучения продавцов 🔸 С 2002 года специализируется исключительно на обучении продажам. Не проводит тренинги командообразования и т.п. Считает, что профи не может быть «многостаночником». 🔸 20 000 учеников 🔸 Обучил более 18 000 продавцов и 2000 руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами 🔸 50 000 экземпляров книг - суммарный тираж. 🔸 5 раз в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам (, журналов «Управление персоналом», «Управление сбытом», «Treningo» и «Sales business/Продажи») 🔸 №9 в рейтинге “Самых стильных бизнес-спикеров России“ (по рейтингу “Hub speakers magazine“) - Вк - сайт #дмитрийткаченко #продажи #переговоры #обучениепродажам #отделпродаж #менеджерпопродажам #сценаизфильма #сценапродажи