Последствия санкций и проблем с логистикой для отрасли обслуживания медтехники Итоги исследования
🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней:
Разрыв логистических цепочек и проблемы с международными валютными операциями создают перебои с поставками импортных медизделий, особенно комплектующих к ним.
Чтобы сделать достоверные выводы о сложившейся ситуации, мы решили провести всероссийское исследования, к участию в котором пригласили более 4500 сервисных компаний.
Во время онлайн-конференции заместитель руководителя отдела развития компании Okdesk Александр Шиянов поделился его результатами:
– как компании решают проблему дефицита запасных частей;
– что делать при увеличении сроков поставок запасных частей;
– какие наиболее важные факторы для эффективной работы сервисной компании в нынешних условиях;
– что ждет рынок сервисного обслуживания в ближайшие 6 месяцев;
– как обеспечить рост удовлетворённости клиентов по сервисным заявкам;
– что поможет увеличить эффективность инженеров и техников до 80%.
0:00 О спикере и компании
01:20 Предпосылки и цель исследования
02:48 Как проходило исследование
04:17 Портрет участников исследования
06:49 Проблемы с поставки и дефицит
08:55 Как эти проблемы решаются
10:26 Удержание текущих клиентов
16:00 Привлечение новых клиентов
17:55 Анализ перспектив развития рынка
23:13 Эффективное масштабирование
25:05 Минимизация рисков при масштабировании
30:48 Пример работы help desk системы
36:17 Усредненные результаты
39:51 Вывод
✅ Опыт внедрения Окдеск у наших клиентов
⭐ Возможности help desk системы Окдеск
👍 Отзывы клиентов
Окдеск — функциональная и удобная облачная help desk система для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания.
1 view
747
209
4 months ago 00:17:29 1
Будут ли деньги в России? Переломный 2024 | Экономический рост - иллюзия? | Игорь Рыбаков
4 months ago 00:03:37 1
Зачем Норникелю переносить производство
4 months ago 00:02:28 1
План Набиуллиной сработал! Россия ударила по доллару! Золотая стратегия Набиуллиной
4 months ago 00:00:59 1
Трагедия последней стерилизации в клинике Дерипаски. #помощь #животные #топ
4 months ago 00:05:18 1
Как юридически правильно отказаться от вакцинации от коронавируса
4 months ago 01:19:12 1
Власть скрывает ситуацию! Еще 4 дамбы!!! МЧС, аресты и мобилизация
4 months ago 00:15:18 1
Больная власть. Как развалили медицину при Путине
5 months ago 01:03:32 1
Олег Комолов: Китай, Иран, Европа, США и Россия /// ЭМПАТИЯ МАНУЧИ
5 months ago 00:26:36 1
⚡ РФ экономически опустится НИЖЕ уровня 90-х. Страна – на пути КНДР!
5 months ago 00:41:25 1
ВЕЗДЕСУЩИЙ ТОТАЛИТАРИЗМ УЛЬТРАЛИБЕРАЛОВ: ЗАПАДНЫЙ ТРЕНД НА БЕЗУМИЕ ПРОТИВ КОАЛИЦИИ ЗДРАВОГО СМЫСЛА
5 months ago 00:59:05 1
Россия после войны: чего ждать дальше? | Путин, деньги для Украины и демография
5 months ago 00:40:50 1
Российская Федерация - как союзник РЭЙХА (Архив 2023 г.)
5 months ago 01:22:12 1
Реальные последствия санкций для IT-компаний | Грозит ли России технологическое отставание?
5 months ago 00:54:15 1
Академик Нигматулин: Бедность — плата за бездарную экономическую политику
5 months ago 00:00:45 1
США вводят САНКЦИИ на цветные металлы. Чем это грозит?
5 months ago 02:43:20 1
Апартеид в ЮАР
5 months ago 01:54:56 1
Тиньков – болезнь и война
5 months ago 04:57:51 1
III Международный Конгресс Финансистов. 25 апреля. День второй
5 months ago 00:52:20 1
«США никогда не сдают назад» | Экономист Джек Расмус про новые санкции, доллар и политику Байдена
5 months ago 00:02:25 1
Сравнение цен на продукты Россия - Казахстан // Результат удивил // На ком санкции? // Великий Чпок
5 months ago 00:29:36 1
Взрывы в России: Смоленск, Липецк и Воронеж. Задержание Иванова у Шойгу. 9 мая, Путин и парады |УТРО
5 months ago 00:29:42 1
🔴Дудник: Спикеру Конгресса угрожали компроматом ради помощи Украине? Байден “вяжет руки“ Израилю?
5 months ago 02:38:31 1
DEXNET | ТОП – 100 вопросов к Разработчику
5 months ago 01:45:43 1
Как вернуть активы должника-банкрота, приобретенные на номинальных собственников (дело Балаян).