Обзор интеграционных возможностей helpdesk системы Okdesk [2021]
🔥 Регистрируйтесь и получите бесплатный доступ к Okdesk на 14 дней:
Сегодня Okdesk – бизнес-критичная система для 700 компаний, которые автоматизируют процессы сервиса, постпродажного, постпроектного, выездного обслуживания и тех.поддержки.
Что рассмотрели на вебинаре:
— Как «выжать» из Okdesk максимум?
— Какие существуют возможности для интеграции Okdesk с другими сервисами и решениями? Зачем «оно» нужно?
— Какие интеграции есть «из коробки»?
— С чем вообще можно интегрировать Okdesk? Как это сделать?
— Какие задачи можно решить и каких результатов можно добиться за счет интеграции?
Кому будет полезен вебинар:
— клиентам Okdesk и, в первую очередь, администраторам и технологам аккаунтов;
— компаниям, которые рассматривают вариант миграции с текущего решения или первичного внедрения профессиональной helpdesk системы;
— «технарям».
✅ Опыт внедрения Okdesk у наших клиентов
⭐ Возможности helpdesk системы Okdesk
?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=2021-09-21
👍 Отзывы клиентов
#Okdesk — функциональная и удобная облачная #HelpDesk система для автоматизации процессов поддержки и сервисного обслуживания.
#fieldservice #integration #serviceautomation #maintenance #workordermanagement
0:00 Вводное слово. Зачем и о чем вебинар?
1:27 Какие задачи решает Helpdesk система Okdesk?
3:25 Место Okdesk в ИТ ландшафте сервисной компании или подразделения
4:07 С чем, зачем и как интегрируется Okdesk? Общий обзор
6:34 Интеграция с IP АТС. Сценарии и возможности
10:45 Интеграция с #1С. Синхронизация баз и счетов
16:07 Интеграция с SMS шлюзами
18:00 Готовый бот для #Telegram. Полноценный канал коммуникаций для клиентов
20:03 Интеграция с #Teamviewer
22:59 Интеграция с MS Power BI
25:08 Обзор отраслевых интеграций: #Omnicomm #Navixy #Wialon #Evotor #Argus #Strelez
30:50 Интеграции с Service Desk системами вендоров и крупных заказчиков. Обзор сценариев
35:17 Интеграции с #Магнит #Дикси #Перекресток #adidas #zara #Лента #Верный #leroymerlin
37:02 Интеграции с #Bizerba #шоколадница #Сбер
38:50 Готовый модуль обмена заявками между аккаунтами.
38:52 Интеграция с #Штрих-М #помпончик #петровский
41:17 Возможности для разработки собственных интеграций: REST API, SQL API, webhook
6 views
684
269
5 hours ago 00:30:41 20
Автотесты на русском: интеграция Gitflic и Test IT TMS
1 day ago 00:11:02 2
Обзор интеграции UIS с Битрикс24
1 day ago 00:03:43 5
Интеграция amoCRM и WhatsApp. Короткий обзор.
2 days ago 00:02:03 1
Интеграция СКУД и 1С. Обзор модуля “Обмен данными“
2 days ago 00:51:51 1
Как тестировать Flutter-приложения? | Flutter — обзор для тестировщиков
2 days ago 01:26:58 11
Интеграция SQL и Pandas для анализа данных // Демо-занятие курса «Python для аналитики»
3 days ago 01:18:10 5
Интеллектуальный анализ данных и текстов в Luxms BI + PolyAnalyst (сентябрь, 2022)
4 days ago 00:28:58 20
Интеграция с маркетплейсами обзор интерфейса и возможностей функционала
1 week ago 00:05:59 44
Интеграция с OZON: Обзор возможностей (товары, цены, остатки)
1 week ago 00:09:10 1
Google Analytics 4 Обзор, настройка, как подключить, интеграция с Google search console
1 week ago 00:11:39 1
Запуск мультимодальных LLM в ScriptrunAI: Интеграция Нейросетей в проекты по API | Всеволод Скрипник
1 week ago 00:34:55 1
ВЕБИНАР. Релиз R-OPERATOR v4.3: интеграция с ПО FIRESEC и другие возможности
1 week ago 00:34:34 11
Sprut hub обзор плюсов и минусов. Вики Спрутхаб. Интеграции в Яндекс - умный дом Алиса
1 week ago 03:22:33 7
Проектирование прочих инженерных систем. Интеграция с КРЕДО (г.)
1 week ago 00:03:48 661
Интеграция в родной виджет музыки.
1 week ago 00:51:51 10
Как тестировать Flutter-приложения? | Flutter — обзор для тестировщиков
1 week ago 00:06:32 1
137 - Вошел в Р4Р после этого боя! Обзор объединительного боя Джесси Родригес - Санни Эдвардс
1 week ago 00:05:21 1
136 - БИТВА ТИТАНОВ! Обзор объединительного боя Энтони Джошуа - Джозеф Паркер
1 week ago 00:05:01 41
Обзор релиза Admin24 – Service Desk: Интеграция * c Битрикс24
2 weeks ago 01:46:50 146
Микросервисы делают разработку сложнее?!
2 weeks ago 00:09:57 1
Анализ генетического профиля младенцев с В-ОЛЛ: интеграция генетики и клинических исходов»
2 weeks ago 01:05:21 1
Передовые микрофонные решения Shure – преимущества для интеграторов
2 weeks ago 00:59:28 4
Интеграция интерактивных панелей ActivPanel в proAV-проекты
2 weeks ago 00:15:44 1
Как настроить интеграцию с домофонными панелями basIP