1С:Документооборот 3.0. Новый уровень организации работы с документами

MELON FASHION GROUP – крупнейшая fashion компания в России, которая представлена пятью уникальными брендами. Распространены в 5 странах, имеют больше 900 магазинов. Заказчик поставил перед нашей командой следующие цели: 1. Обеспечить комфортный переход пользователей на 1С:Документооборот 3.0 из привычной СЭД в части договорной документации; 2. Возможность дальнейшего самостоятельного развития системы. Для обеспечения комфортного входа в систему каждого пользователя и упрощения процесса поддержки на этапе внедрения – заказчиком была выбрана система поэтапного внедрения. Настроены интеграции сервисов с системой другого разработчика по обмену электронными документами между организациями и с веб-сервисом быстрой проверки контрагентов в “1С: Документооборот 8 КОРП“. При настройке маршрутов столкнулись с ограничением системы из-за большого объема процессов в схеме обработки документов. Обратились в 1С с ошибкой, узнали что она запланирована к исправлению в ближайшем релизе. После обновления без проблем реализовали требования пользователей. По итогу внедрения были настроены интеграции со всеми необходимыми сервисами для работоспособности Документооборота, реализованы интерфейсные доработки под потребности МФГ и привычный порядок работы пользователей, так же настройка всех видов документов и маршрутов, необходимых по согласованию.