Ренессанс опять кидает клиентов с ремонтом по Осаго. В чем логика такого поведения?

Ренессанс продолжает кидать своих клиентов с ремонтом по Осаго. Правда, я не понимаю логики такого поведения. Придется же платить неустойку, штрафы и т.д... ? Или расчёт на то, что не все, обладая юридическими знаниями, пойдут судиться дальше? Ребята, у кого похожая ситуация, обращайтесь, поможем. В данном случае: Ренессанс выдал направление на ремонт на СТО АВТОГРАД по адресу: Ленинградская область посёлок Аннино ул. Садовая д. 4 Приезжаем по адресу указанному в направлении. СТО АВТОГРАД по данному адресу НЕТ. По данному адресу находится СТО «ПрофМастер», которые работают по договору с АВТОГРАДОМ. Сотрудники СТО “ПрофМастер“ принимать а/м в ремонт отказались. Ну и ладно ? дальше Досудебная Претензия в страховую и жалоба в ЦентроБанк.