Как составить план развития менеджера, чтобы увеличить продажи? Разбор работы отдела продаж
В отделе продаж нет более влияющего на результат переговоров инструмента, чем менеджеры. Вы можете бесконечно настраивать автоматизацию, вводить новые, всё более изощренные KPI, внедрять умные программы, - ваши продажи существенно не вырастут. Не вырастут, если при всём этом ваши менеджеры не умеют подавать ваш продукт и презентовать вашу компанию так, чтобы клиентам захотелось с вами работать.
У каждого менеджера есть свой уникальный набор характеристик, приёмов, зажимов, слабых и сильных сторон. Важно перед настройкой работы отдела продаж, перед тем, как вы решите внедрять новые технологии, поработать с профессиональным портретом каждого из ваших менеджеров.
Есть такая технология как ИПР - индивидуальный план развития сотрудника. В разных компаниях он выглядит по-разному, но мы обычно выявляем сильные стороны каждого из ваших менеджеров и развиваем их и слабые, которые улучшаем. Там, где мы не можем повлиять на навыки менеджера, мы перераспределяем работу между сотрудниками отдела продаж так, чтобы каждый делал то, что умеет лучше всего. Например, кто-то из ваших менеджеров очень добрый сердечный человек, который не умеет настаивать и проявлять инициативу. Такой сотрудник будет отлично справляться с задачей поддержания лояльности у постоянных клиентов, он может быть отличным фермером, тепло общаясь с вашими давними заказчиками.
А есть менеджеры с более агрессивным профилем, которые могут взять своё, но им, например, не хватает навыков продаж и контроля эмоций. Таких мы ставим на позицию охотника, который ищет новые контакты, при этом работая с внутренними страхами.
Всё, что мы видим в работе ваших менеджеров, мы заносим в индивидуальные планы по итогам первых вводных встреч с вашим отделом и, исходя из них, создаём все инструменты продаж (книги, сценарии и памятки продаж). А также план развития менеджеров, который прокачиваем в рамках услуги “Руководитель отдела продаж в аренду”.
Если вы ещё не слышали о нашей услуге “Руководитель отдела продаж в аренду”, смотрите отрывок из реальной встречи с менеджерами.
В рамках услуги мы:
Анализируем ваш бизнес и бизнес ваших конкурентов, чтобы понять потенциальные зоны развития;
Составляем индивидуальный план развития ваших менеджеров;
Слушаем звонки ваших менеджеров, разбираем слабые стороны, даём рекомендации о том, как повысить результативность переговоров;
Учим ваших менеджеров эффективно пользоваться программами и инструментами продаж, использовать их себе пользу;
Готовим инструменты продаж, исходя из потребностей вашего бизнеса и профилей менеджеров;
Даём вам рекомендации о том, как модернизировать структуру отдела продаж, предложение, сервис, чтобы получать больше продаж.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
537
145
9 years ago 01:53:14 1.4K
Как составить идеальный договор. Универсальное руководство