Несмотря на активную цифровизацию общества и активное использование онлайн-мессенджеров, люди продолжают пользоваться услугами почтовых отделений: отправляют посылки и письма, выписывают печатные издания, получают пенсии и пособия. Во всем этом верными помощниками служат почтальоны.