ТОП5 главных возражений в продажах #менеджерпопродажам #отделпродаж #продажи #переговоры #shorts
Какие ТОП-5 возражений существуют в B2B продажах.
Обычно возражения появляются при холодных звонках, их можно назвать “отговорками“:
- “Отправьте ваше предложение на электронную почту“
- “У нас есть поставщик“
- “Нам не надо“
- “Мы затоварены“ (при работе с дилерами)
- “Мы работаем с другим поставщиком“
Также есть возражения на встрече с клиентом, когда он уже ознакомился с предложением и понимает о чем идет речь.
1. “Дорого“
2. “Дайте скидку“
3. “Я подумаю“
4. “Нет денег“
5. “Нам не надо“ (в некоторых сферах )
Само возражение - следствие ошибок на предыдущих этапах продаж.
Давайте разберемся почему именно возникают эти возражения и как продавцы могут влиять на возникновение возражений.
- Одной из причин может быть разговор с не ЛПР. Так возникают возражения, которые в любом случае не повлияют на результат, ведь ему надо полученную информацию отправить наверх.
- Также причиной возникновения возражения может стать неумение видеть ценность предложения. ЛПР может не видеть отличий предложения от конкурентов, тем самым, если он найдет цену ниже, то ваше предложение будет не актуально.
- Клиент не может выявить критерии для сравнения предложений. Соответственно, по каким критериям он сравнивает вас с конкурентами не понятно, это еще один момент.
- Следующим моментом появления возражений является отсутствие попытки влиять на критерии сравнения предложений. То есть клиент держит в голове идею, но в итоге он не может влиять на результат. Например, клиент изначально заложил определенную цену на товар и не будет уступать, если она выше.
Отсутствие получения обратной связи также является причиной возникновения возражений. Продавцу необходимо цеплять клиента обратной связью, иначе клиент может быстро закончить общение.
В итоге, если были допущены эти 5 ошибок, то они вызывают большинство возражений.
_
1 view
650
230
4 years ago 00:00:08 2.1K
Главные критерии оценки парков. Топ-5
5 months ago 00:00:19 475.2K
Дочь одного из главных производителей вакцины Sputnik V провалилась в двухметровую яму во время квеста
2 years ago 00:00:32 223K
Топ-5
4 years ago 00:05:40 171.5K
ТОП-5 главных претендентов на титул в полутяжелом дивизионе
1 year ago 00:00:25 6.2K
Топ-5 российских фильмов
2 years ago 00:04:15 41.4K
ТОП-5 главных проспектов 2023 года
5 years ago 00:01:00 81.3K
Дмитрий Шепелев поделился топ-5 главных правил путешествия с ребенком
1 year ago 00:11:28 12K
ТОП-5 фишек синтезатора Arturia MiniFreak
2 years ago 01:07:12 1.6K
Топ-5 карт на ОГЭ
10 months ago 00:11:42 7K
ТОП 5 лайфхаков для ОГЭ по обществознанию
2 months ago 00:16:19 6.1K
ТОП 10 главных героев Олимпиады в Париже | ЭТО ТОП | БСКТБЛ
5 years ago 00:04:42 126.6K
Как восстановить живот после родов? Топ-5 эффективных упражнений
6 years ago 00:03:42 2.7M
Топ-5 бизнес-книг. Лига неудачников. Выпуск 4
6 years ago 00:03:29 213.4K
Итоги 2018 года и ТОП 5 самых главных и значимых событий для России.
7 years ago 00:02:45 1.5M
Рубрика ТОП 5 - События 2018 года
8 years ago 00:49:21 4.3K
Топ Гир сезон 7 серия 5
11 months ago 00:10:49 5.4K
Топ-5 ЛУЧШИХ программ для диджеев, которые помогут вам стать ГЛАВНЫМ на тусовке!
5 years ago 00:09:34 31.8K
ТОП-5 ТОМАТОВ ПРОСТЫХ ДЛЯ ВЫРАЩИВАНИЯ
6 years ago 00:06:29 8.8K
НОВЫЕ ЛУЧШИЕ АНИМЕ ГАРЕМНИКИ, ГДЕ Главный Герой КРУТОЙ! ГАРЕМ ЭТТИ 18+ ТОП 5
6 years ago 00:02:57 1.1M
Топ 5 - Главные космические инновации
6 years ago 00:01:38 6.2K
ТОП-5 главных хорватских футболистов сейчас и 20 лет назад
1 year ago 00:23:05 4.2K
ТОП 5 СЮЖЕТОВ программы БИАТЛОН С ДМИТРИЕМ ГУБЕРНИЕВЫМ. Как развивалось ГЛАВНОЕ БИАТЛОННОЕ ШОУ?
2 weeks ago 00:06:10 37
5 главных звезд за всю историю КХЛ: Радулов и другие легендарные хоккеисты / Хоккейные топы