Это четвертая часть четвертой лекции, посвященной речевому этикету. В ней рассказывается об этикетных формулах просьбы, согласия, отказа и благодарности. Из этого видео вы узнаете:
- какие существуют формулы просьбы, согласия и отказа;
- какими словами можно выразить благодарность;
- какое слово называется “волшебным“;
- почему на самом деле оно не работает;
- как смягчить отказ в выполнении просьбы;
- чем отличается материальная благодарность и взятка;
- почему нельзя давать взятки.