МедРокет | Все об отзывах пациентов. Мозговой штурм Школы Медицинского Бизнеса | ПроДокторов

Запись мозгового штурма Школы Медицинского Бизнеса: «Все об отзывах пациентов» • Кто, как и когда просит оставить отзыв у пациента • Что нам дают негативные отзывы и как на них отвечать • Что нам дают благодарственные отзывы и надо ли на них отвечать • Как мотивировать пациента оставить отзыв и как повысить конверсию положительных отзывов • Можно ли оптимизировать процесс сбора отзывов • Где точно должны быть опубликованы отзывы пациентов Модератор Анна Соломахина - эксперт по открытию и управлению клиниками, к.м.н. Сайт отзывов о врачах №1 в России * — * по количеству отзывов, посетителей и страниц врачей (исследование “РБК“, сентябрь 2019) Наши выступления — #продокторов #prodoctorov #ШМБ