Субсидию оформляют долго, поэтому люди платят, а переплату

На свою пенсию 1500 грн мне прожить невозможно. Цены на продукты большие,на коммунальные услуги цены также большие. Субсидию оформляют долго, поэтому люди платят, а потом переплату (5000-6000грн) им никто не возвращает- только обещают вернуть 600 грн