Презентация обновления интеграции UIS для amoCRM

2 сентября мы представили новые возможности платформы коммуникаций, актуальный функционал и инструменты, которые максимально повысят эффективность интеграции UIS с amoCRM. Таймкод: 00:00 - Product owner UIS Дарья Рахвалова о целях обновления интеграции UIS для amoCRM 02:01 - Как удалось достичь повышенной стабильности интеграции IP-телефонии и amoCRM 04:10 - Гарантия отправки данных и записей в amoCRM 07:28 - Распределение на ответственного менеджера 11:34 - Двухсторонняя интеграция с amoCRM 13:00 - Фильтрация звонков в amoCRM 14:12 - Разные бизнес-процессы в amoCRM 15:00 - Теперь можно задавать заранее любые параметры при создании сделок, контактов и задач 15:41 - Смена статусов в виджете (автоматически или вручную) 16:30 - Динамическая смена ответственного (позволяет полноценно работать с клиентами при ограниченных правах менеджеров) 18:35 - Скрытие сделок и контактов от сотрудников компании 19:09 - Автообзвон из amoCRM 22:44 - Автообзвон большой базы контактов 25:23 - Звонки по событию из amoCRM 27:22 - Дашборды и онлайн-мониторинг 29:46 - Развернутые отчеты в контакт-центре ► Попробуйте передовые технологии UIS для улучшения клиентского сервиса: ► Контролируйте разъездных сотрудников напрямую из amoCRM: ________________________________________________________ Становитесь нашими партнерами по внедрению amoCRM: Возможности виртуальной АТС: