На чем основан менеджмент процессов | Naked BPM (Eng sub)

Управление бизнес-процессами компании — задача стратегическая. Важно, чтобы результат каждого процесса (продукт или услуга) был максимально ценным для клиента. Такой подход качественно меняет работу всей компании. BPM создает культуру клиентоориентированности, работы на результат. Что именно лежит в основе процессного подхода к управлению, рассмотрим в этом выпуске. Поговорим о трех китах BPM: 1. Процессы. Все, конечно, начинается с них. 2. Люди. Не работают они — не работают процессы. 3. Технологии. Ускоряют работу по процессам. Бесплатная BPM-система — Получить триал-версию ELMA BPM — Бесплатный инструмент , чтобы моделировать бизнес-процессы и делиться ими с коллегами — Где еще нас найти: Сайт компании ELMA: Канал ELMA: Facebook: ВКонтакте: