"Если хочешь сделать новый Букинг, то сделай лучше, чем Букинг", - Рафаэл Арутюнян, Hoteza.

Сегодня у нас в гостях менеджер продуктов компании Hoteza - Рафаэл Арутюнян. Рафаэл прошел долгий путь в гостиничном бизнесе: это и работа в четырехзвездочном отеле, работа в крупной управляющей компании, а также большую и, пожалуй, самую интересную часть своей профессиональной карьеры он посвятил компании , где проработал более 5 лет в петербургском офисе. После ухода компании ситуация на гостиничном рынке стала развиваться разнополярно: пришли новые игроки, кто-то повысил, а кто-то понизил комиссионные ставки, прямых бронирований стало очень много, но еще больше стало нареканий от работы отечественных ОТА. Что ждет нас дальше? Изменится ли рынок онлайн-бронирования навсегда или “свято место пусто не бывает“? Обо всем об этом мы поговорили с Рафаэлем в нашем очередном интервью с экспертами и профессионалами гостиничного бизнеса. Смотрите в выпуске: 1:25 - Эйфория от ухода Букинга. Есть ли плюсы? 04:55 - Как Букинг стал монополистом 06:55 - Истори