Внешность

Важно не то, что говорит выступающий, а то как он это говорит. «Восприятие, - это и есть реальность» Как писал об этом в свое время Джек Траут и Эл Райс в книге «маркетинговые войны» #внешность #подача #восприятие # публика #имидж