Почему не стоит ремонтировать автомобиль в автосервисе «Фитсервис» (Fit Service)

5 окт. 2020 г. я уже делал аналогичный ролик на эту тему (в подсказках), но г., я решил записаться на предложенную мне бесплатную диагностику с целью ЛИШЬ проверить, что необходимо сделать по автомобилю и если будет слишком дорого, зная что нужно заменить какую-то деталь, то эту замену сделать уже в другом, менее брендированном СТО. Так, г. я на своем автомобиле прибыл в автосервис «Фитсервис» с целью пройти полную диагностику автомобиля для выявления того, что необходимо сделать по автомобилю. Что мне сразу не понравилось в плане клитентоориентированности? Назначили мне встречу в 10:30, однако, пока я позже не подошёл к приёмщику, меня никто туда и не приглашал. При чём, клиентов в офисе не было. Приёмщик взял ключи от моей машины и попросил «погулять с часок» пока делается диагностика автомобиля, так как ему нужно было выйти по делам. Когда прогуливался и «пытался убить время», то мне на телефон пришли сведения о диагностике к заказ - наряду, где не было указано о