Конфликты: не враг, а наши возможности

На эфире поговорили про 4 способа творческого разрешения конфликта: Коммуникация Контакт Кооперация (сотрудничество) Консилиация (примирение) Я рассказала о том, что не всякий контакт способствует улучшению отношений. Как вывести враждующие группы из конфликта. Что следует и чего не следует делать во время конфликта ( по результатам психологических исследований). Ну и алгоритм работы, как выйти из конфликта самому. В целом, конфликта не стоит избегать. Вполне возможно найти общие интересы и взаимоприемлемое решение