Центру управления регионом – 4 года. За это время нам удалось не только значительно улучшить взаимодействие между жителями и орг

Центру управления регионом – 4 года. За это время нам удалось не только значительно улучшить взаимодействие между жителями и органами власти, но и оперативно решить тысячи проблем. Ежедневно специалисты ЦУРа обрабатывают обращения астраханцев в социальных сетях и мессенджерах. За год через систему мониторинга центра проходит около 60 тысяч сообщений. Они распределяют вопросы между ответственными министерствами, службами и ведомствами, а также контролируют оперативность и качество обратной связи. Четко выстроенная работа позволяет астраханцам получить первичный ответ всего за несколько часов. Помимо этого, ЦУР предоставляет нам подробную аналитику. Мы видим, где и какие проблемы надо решить в первую очередь. За всем этим стоит большая команда Центра управления регионом, а за каждым решённым вопросом – такие же неравнодушные астраханцы. Ребята, благодарю каждого из вас за труд на благо родной области. Источник: Игорь Бабушкин