Три кита адаптации удаленных сотрудников. Базовые правила для компаний разного масштаба — Алла Стольникова

«Три кита адаптации удаленных сотрудников. Базовые правила для компаний разного масштаба» — Алла Стольникова (Directum, программист отдела заказной разработки) Цель: поделиться кейсом по созданию плана адаптации новых удаленных сотрудников с нуля. Взгляд изнутри и снаружи. Ошибки и их возможные решения. После 2020 года удаленка стала особенно актуальна, а в онбординге удаленщика есть ряд особенностей. В докладе рассмотрены проблемы, с которыми Алла столкнулась в своей работе, и возможные пути их решения. Проблема материалов. 1. Любому новому сотруднику нужно рассказать, как взаимодействовать с коллегами, к кому обращаться с проблемами, какое место он и его команда занимают в организационной структуре компании, какие функции выполняют. Как ничего не забыть? Я с этой задачей не справилась, зато узнала классное решение, когда сама стала новичком. 2. Ты наставник, имеешь много накопленного опыта, знаешь о компании все. Как тратить меньше времени на передачу знаний каждому новичку? Или как совет подруги помог мне собрать все «в кучу». Проблема общения. 1. Чтобы эффективно обучать новичка и отвечать на все вопросы, а главное, чтобы он эти вопросы не стеснялся задавать, нужно наладить с ним контакт. Лично это сделать несложно, но что делать с удаленщиком? История о том, как я подружилась с «голосом в трубке». 2. Когда новый сотрудник приходит в офис, он ходит с коллегами на обед и общается в кабинете, у удаленного специалиста такой возможности нет. Интересная практика нашего отдела как решение этой проблемы. Проблема процесса. 1. Мой опыт формирования плана обучения нового сотрудника с нуля: упорядочиваем собственные знания о продуктах и вспоминаем самое неочевидное (например, как читать документацию к продукту). В качестве результата доклада сформирован «чек-лист»: о чем нужно помнить, чтобы организовать новичку-удаленщику комфортный период адаптации. Ссылка на презентацию: Ссылка на видео на YouTube: Сайт конференции — Официальный канал конференции — Канал Алексея Цыкарева, CEO в Spectr: Сайт Spectr — Нанять команду Spectr — Организатор конференции — Spectr () Организационный партнер — Тэглайн () #udw #ural_digital_weekend #udweek #digital #tagline #тэглайн #spectr #digitalspectr #мероприятие #udw2024 #development #hr #onboarding #онбординг #адаптациявкоманде 00:00 Представление спикера, вступительное слово 01:52 Цели онбординга 03:45 Структурирование обучение 08:06 Документирование 10:48 Как сделать новичка частью команды? 16:46 Три кита адаптации 17:19 Вопросы из зала