Городской округ Истра участвует в пилотном проекте по дистанционному консультированию специалистов соцзащиты и опеки

Городской округ Истра участвует в пилотном проекте по дистанционному консультированию специалистов соцзащиты и опеки. Получить помощь по вопросам оказания мер социальной поддержки, оформлению выплат, льгот и других услуг соцзащиты и опеки в формате видеосвязи жители округа могут в офисе МФЦ. ️ Новый сервис дает возможность задать вопрос сотруднику в режиме видеоконференции или передать, получить документы онлайн без необходимости личного посещения органов соцзащиты. ️ В ближайшее время планируется, что получить такую консультацию можно будет даже из дома, через региональный портал госуслуг. Онлайн-формат позволит сделать социальные услуги более доступными для населения, особенно это важно для пожилых и маломобильных граждан. Также, получить консультацию специалиста соцзащиты или опеки и узнать информацию о льготах и выплатах можно в чат-боте или по телефону «122» ( добавочный 6). Источник: Татьяна Витушева