Видео №76. Почему мы не говорим клиенту, что рады его слышать?

Добрый день. Это видео родилось на основе анализа записей входящих звонков. Мой призыв заключается в том, чтобы говорить клиенту, как мы рады его слышать!!! Просты 4 слова, которые вызывают положительную эмоцию. С уважением, Оксана ЛУКИНА.