Опыт : как запускать СХ-исследования на данных соцмедиа

Эксперт агентства Ксения Хлопова рассказывает, как запускать СХ-исследования. Таймкоды 0:00:00 | Вступление 0:01:20 | Что можно изучать в рамках исследований пользовательского опыта 0:01:45 | На какие вопросы следует ответить перед запуском исследования 0:03:48 | Что такое предмет исследования 0:05:31 | Как определить предмет исследования 0:07:57 | Как сформулировать исследовательский вопрос 0:11:05 | Как настроить сбор данных