Кейс автоматизация в сфере инцидент-менеджмента опыт комплекса горхозяиства Москвы

Как и какими способами мониторить инциденты в сфере городского хозяйства и автоматизировать инцидент-менеджмент? Об этом подробно рассказал Евгений Галиченко, старший разработчик управления мониторинга и инцидент-менеджмента АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы». Проект стал победителем конкурса кейсов по аналитике соцмедиа «Хрустальный шар 2023» в номинации «Исследование общественно значимых проблем».