Поддержка IT систем на аутсорсе Галина Лазарева - сооснователь компании STILT - support IT-решений
Поддержка IT систем на аутсорсе Галина Лазарева - сооснователь компании STILT - support IT-решений
Хочешь принять участие в подкасте, заполняй анкету -
Для вас ВСЕ подарки, скидки, промо-коды от наших гостей с подкаста можно
найти в телеграм канале
Закрытый чат в телеграмм для общения предпринимателей eCJK7yWk--ohZSoc
Телеграмм канал «Зубастый коммерс»
#Зубастый коммерс #СтаниславПокрышкин
Аккаунты Станислава Покрышкина:
Тенчат
ВКонтакте
Нельзяграм
Телеграм 9k4RtF8wGe9kYWUy
Одноклассники
Дзен
Поддержка IT систем на аутсорсе Галина Лазарева - сооснователь компании STILT - support IT-решений
00:00 Введение и тема подкаста
Обсуждение выбора подрядчика для поддержки IT-решений.
01:53 Деятельность компании ЛТ
Компания ЛТ занимается инцидентной поддержкой IT-решений.
05:39 Проблемы автоматизации и поддержки
Компании часто обращаются к разработчикам для автоматизации процессов.
07:33 Роль техподдержки в крупных компаниях
В крупных компаниях часто есть свои IT-отделы, но поддержка часто не в фокусе.
11:59 Вопросы внедрения и работы с техподдержкой
Как правильно внедрять IT-поддержку и работать с ней.
12:54 Проблемы с ТЗ и внедрением
Компании часто требуют писать ТЗ, что приводит к повторным доработкам.
13:38 Философия внедрения и выбор подрядчика
Внедрение должно начинаться с четкого понимания конечной цели.
16:14 Проблемы с выбором подрядчика
Пример с неудачным внедрением 3D конфигуратора.
18:06 Критерии выбора подрядчика
Успешные кейсы в конкретной отрасли.
20:00 Аутсорсинг или внутренний штат
Вопрос о том, что лучше: аутсорсинг или внутренний штат.
22:52 Аутсорсинг маркетинга
Аутсорсинг маркетинга может быть качественным решением.
26:21 Преимущества аутсорсинга
Аутсорсинг позволяет компании экономить на налогах и зарплате.
29:10 Роль ключевых специалистов
Ключевые специалисты, такие как IT-директор и аналитик, должны быть в штате.
34:21 Эскалация проблем
В аутсорсинге важно выстроить систему эскалации проблем.
39:01 Аутсорсинг и IT-специалисты
Почему люди идут работать в IT-аутсорсинг?
43:39 Маркетинг и привлечение клиентов
Два направления маркетинга: партнёрская сеть и работа с крупными компаниями.
50:10 Автоматизация и поддержка
Компании не хотят поддерживать автоматизацию 24/7, поэтому создают большие технические отделы.
52:58 Презентации и лидерство
Нужно создавать презентации, объясняющие, как ваша компания дополняет и улучшает работу других.
58:20 Заключение
Важно делиться своими идеями и опытом с другими.
Заказать маркетинг можно здесь
#МаркетингСквознаяАналитика #КосаткаМаркетинг #СтаниславПокрышкин
Аккаунты Станислава Покрышкина:
Тенчат
ВКонтакте
Нельзяграм
Телеграм
Одноклассники
Дзен
Сайт компании “Косатка маркетинг“ -
КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ МАРКЕТОЛОГОВ
ПО СТОИМОСТИ ШТАТНОГО СОТРУДНИКА!
👍🔥🔥🔥Увеличение продаж и притока целевых клиентов через маркетинг. Что влияет на рост продаж?
1 view
216
184
4 weeks ago 00:00:22 2
МессаДжи NOVEMBER (Remember) 2024
4 weeks ago 00:01:20 1
РАБОТА НА ДОМУ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ ВАКАНСИИ РУКАМИ 🎯 ПОДРАБОТКА ПОЛОЦК КРЕДИТ
4 weeks ago 00:09:21 55
Очередное ДНО пробила Ылита рф 😂😂😂😂🙈🙈🙈🙈
4 weeks ago 00:04:33 26
Только для слушателей нашей Академии и см. описание к видео 🤝🤝🤝🤝❤️❤️❤️❤️
4 weeks ago 00:00:00 1
🔴ОБЛИВИОН🎬КИНЯЧНЫЙ СТРУМ🍿△ 2Licky
4 weeks ago 00:13:26 84
Человеческая Семья планеты Земля готовится к выбору своего лидера через Русский наРОД России!!
4 weeks ago 00:01:20 1
Как заработать на интернет валюте 🔴 Простой заработка
4 weeks ago 00:01:20 1
🚀 Как заработать 70 тысяч 😎 Заработок в мобильном телефоне ✔
4 weeks ago 00:01:20 1
👀 РЕАЛЬНО ЛИ В РОССИИ ЗАРАБОТАТЬ ✔ ГДЕ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЕГ ШКОЛЬНИКУ 10 ЛЕТ
4 weeks ago 00:01:11 1
ОБУЧЕНИЕ ПРОГРАММИРОВАНИЮ С НУЛЯ С ТРУДОУСТРОЙСТВОМ 🔴 КУРСЫ ПО IT ПРОГРАММИРОВАНИЮ
4 weeks ago 00:02:06 218
Женский Взгляд | события в обществе
4 weeks ago 00:02:11 1
📀 Бесплатные обучающие курсы пайтон 😎 Курсы языков программирования в москве 🔵
4 weeks ago 00:13:39 10
[OLGA STELLA] ♒️ВОДОЛЕЙ ДЕКАБРЬ Неожиданная УДАЧА! ВОДОЛЕЙ - ТАРО ПРОГНОЗ на ДЕКАБРЬ 2024 года от OLGA STELLA
4 weeks ago 00:01:20 1
🎲 РАБОТА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ТЕКСТЫ 🎯 СХЕМЫ ЗАРАБОТКА В ВК 🚫
4 weeks ago 00:04:09 8
Fountain of Youth Сегодня залипаем !🔞
4 weeks ago 00:18:56 920
Застройщикам предсказали крах в 2025 году. Продаем акции, скупаем квартиры? Что с Самолетом? Новости
4 weeks ago 00:02:11 1
ИЗУЧЕНИЕ ЯЗЫКА ПРОГРАММИРОВАНИЯ C С НУЛЯ 😎 ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ ВЕБ РАЗРАБОТКЕ
4 weeks ago 00:02:11 1
🚀 Skillbox отзывы о курсах веб 💡 Как программировать на python 3 ✔
4 weeks ago 00:01:20 1
ПОДРАБОТКА СО СВОБОДНЫМ ГРАФИКОМ В СПБ
4 weeks ago 00:01:20 1
✔ Чем можно заняться в москве чтобы заработать 🔵 Сайт для заработка денег без вложений школьнику
4 weeks ago 00:02:11 1
ВЕБ РАЗРАБОТКА САЙТОВ С НУЛЯ
4 weeks ago 00:01:11 1
💡 Самообучение программированию с нуля ⚫ Уроки программирования для начинающих бесплатно ❗
4 weeks ago 00:14:28 12
Стартап на Миллион / Дневник Акселератора #3
4 weeks ago 00:02:11 1
Frontend разработчик программы 💣 Программист разработчик 💯