Корпоративный SMM. Кейсы Ростелеком и Билайн

В сегодняшнем интервью — Юрий Цой, ex-head of SMM Ростелекома и Билайн. Поговорили о проблемах в сфере SMM, интересных проектах в Билайне, о работе с негативом, о планах и др. 00:00 В этом выпуске. 0:54 О родстве с Виктором Цоем. 02:03 О работе в Ростелеком. 03:20 Задачи SMM-команды в Ростелеком. 04:45 Проблемы в современном SMM. 05:36 О планах SMM Ростелекома. 06:14 Особенности клиентской поддержки: кейс Билайн. 07:48 О соцсетях вне работы. 08:33 Личная страница Юрия в Инстаграм и архитектура. 11:14 О текущих проектах в SMM. 12:55 Об эффективном для бизнеса SMM. 16:26 Об опыте управления командой в Билайн и о любимых кейсах. 19:39 О работе с негативом в социальных сетях. 21:13 Советы начинающим SMM-специалистам. 23:08 Квиз с Юрием «Угадай стиль архитектуры по фото». Юрий в Инстаграм: Facebook Ростелеком: Instagram Ростелеком: Мое агентство PR Partner: