5 часть - задание подготовительного блока к тренингу по Продажам

Задание: 1. Внедрить звонки или анкету обратной связи для клиентов со следующими вопросами: - Насколько Вам понравилось работать с нами? (по 10ти бальной шкале) - Что Вам хотелось бы добавить или улучшить в нашей работе? - Насколько вероятно, что Вы будете нас рекомендовать? (по 10ти бальной шкале) 2. С сегодняшнего дня выписывать в тетрадь все возражения клиентов (конкретные фразы), ситуации и сложности в продажах, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. 3. Сделать комплимент 5 клиентам (их внешнему виду, манере вести разговор, умению задавать интересные вопросы, осведомленности по поводу продукции, умению настаивать на своем и т.д.).