Сергей Егоров: “Хотите знать, что нужно клиентам? Просто спросите у них!“

Клиентоориентированность - что это такое? Это умение слушать и слышать своих клиентов, способность компании понимать, чего хочет заказчик, а порой быть на шаг впереди и предлагать своевременные решения его задач. Сергей Егоров, коммерческий директор СДЭК, рассказывает о том, как в СДЭК принято общаться с клиентами, узнавать их пожелания и воплощать их в жизнь, о “волшебных пенделях“ и многом другом. Смотрите видео, и вы сами все узнаете! #cdek #сдэк #сдек #клиентоориентированность #чтотакое #обучение #вебинар #полезныесоветы #рекомендации #быстраядоставка #экспрессдоставка #курьерскаядоставка #пунктвыдачизаказов #пунктсамовывоза #курьер #додвери #личновруки #подарки #сувениры #посылки #бандероль #почта #документы #пороссии #помиру #поснг #зарубеж