Книги Pro UX c Артёмом Кузнецовым #8 Jeffrey Rubin, Dana Chisnell Handbook of Usability Testing
Jeffrey Rubin, Dana Chisnell “Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests“
Юзабилити-тестирование является одним из самых популярных методов UX-исследований, призванных сделать цифровые продукты более человечными и доступными для использования. Обычные пользователи хотели бы быстро и просто достигать своих целей и испытывать при этом позитивные эмоции, а владельцы бизнеса очень заинтересованы в том, чтобы их продукты рекомендовали своим друзьям и знакомым.
Юзабилити-тестирование позволяет узнать есть ли проблемы при взаимодействии пользователей с цифровыми продуктами и наметить план по улучшению этих продуктов. Данная книга является детальным пошаговым руководством по проведению юзабилити-тестирования и содержит в себе всю необходимую информацию по теме.
Несмотря на то, что эта книга была написана много лет назад, она содержит очень детальный и фундаментальный набор знаний, необходимых для проведения юзабилити-тестирования и актуальна и по сей день.
Хотя в ней и не описаны детально некоторые виды юзабилити-тестов, такие как удаленное тестирование или немодерируемое тестирование, тем не менее она очень детально описывает как проводить классическое модерируемое юзабилити-тестирование в лаборатории или на стороне пользователя, которое является базисом для проведения всех остальных видов юзабилити-тестов.
В первой части книги содержится описание самых базовых понятий UX и юзабилити метрик, дается определение методов UX-исследований и более детальное описание юзабилити-тестирования и его различных модификаций. Также в первой части описываются характеристики хорошего модератора юзабилити-тестирования и как можно улучшить свои навыки модерации тестов.
Далее идёт детальное описание процесса проведения юзабилити-тестирования: от разработки плана и скрипта тестирования и выбора респондентов до проведения тестовых сеансов, опроса респондентов, анализа результатов и разработки отчета с выводами и рекомендациями. Везде даются примеры как надо и как не надо делать и пояснения по всем вопросам.
И в заключении, рассказывается о продвинутых методах тестирования, вне лаборатории, на особых группах пользователей, тестирование макета и пр. А также рассказывается о продвижении темы исследований в компании.
Обзор ведет: Артем Кузнецов, руководитель и основатель компании “Ю-эксперт“
00:00 Приветствие
00:10 Кратко о содержании книги
04:01 Для кого эта книга
05:01 Об авторах книги
05:45 Джефф Рубин
07:44 Дана Чиснелл
10:21 Несколько вариантов обложки книги и о её изданиях
10:36 Смотрим на книгу изнутри
11:18 Пять причин, почему продукты трудно использовать
12:48 Оглавление книги подробно
21:07 Подводим итоги, расставляем акценты на важном, кому рекомендуем
– сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
– UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
– курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
– канал UX-школы – мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве.
#ux #uxcareer #uxdesign #uxresearcher #uexpert #юзабилити #вебдизайн #проектированиесайтов #ecommerce #ux #ui #продуктовый_дизайн #uxкниги
3 views
1512
614
4 months ago 00:03:37 1
Женщина-врач и пациент-мужчина флиртуют в начале приёма и посылают другу друга к чёрту в конце.
4 months ago 06:54:44 4
Попаданец в Николая 2 Императора Книга 2 Аудиокнига фантастика и фентези
4 months ago 00:17:56 1
Как успешно выйти на Wildberries Ozon в 2024 году
4 months ago 00:17:31 12
Рядовые россияне платят больше олигархов. Пенсии зависят от США | Борис Воронин
4 months ago 00:18:18 1
Продолжение наступления на Харьков | Парад 9 мая | Министр обороны Белоусов
4 months ago 00:09:58 1
3 Самых Полезных Продукта для КИШЕЧНИКА (Снимут Воспаление и Наладят Работу Кишечника)
4 months ago 02:22:30 1
Стрим-Пересказ Соколиная Стража. Battletech. Часть 1.
4 months ago 00:15:06 1
Панчетта варено-копчёная. Сувид и вакууматор. Pancetta arrotolatta. Sousvide ENG SUB
4 months ago 00:11:51 1
Сергей Левченко — об Иркутской пионерии
4 months ago 00:11:40 1
ВАС ОБМАНЫВАЮТ! В загробном мире все не так! Анестезиолог Раджив Парти рассказал запрещенную правду
4 months ago 01:14:12 1
ЗАКУЛИСЬЕ МОРГА | ПОХОРОНЕННЫЕ ЗАЖИВО. Нелепые смерти. Находки внутри тел. Органы зависимых.
4 months ago 00:21:59 1
Как сидя в Кембридже переформатировать Южную Корею. Игорь Стечкин
4 months ago 00:07:19 1
Работа в парах - русский язык
4 months ago 02:55:44 1
КЛИПЫ 90х ⭐ Hi-Fi, Руки Вверх!, Шура, Андрей Губин, Татьяна Буланова ⭐ Сборник клипов@gulyaydusha
4 months ago 00:54:00 1
🔥 ТАЙНА СМЕРТИ ПРИГОЖИНА: БОЕЦ ЧВК «ВАГНЕР» РАССКАЗАЛ О СУДЬБЕ «КОНТОРЫ» ПОСЛЕ РАСФОРМИРОВАНИЯ
4 months ago 00:03:10 1
Иван Бездомный рассказывает профессору про Воланда. Мастер и Маргарита (2005)
4 months ago 00:00:59 1
Притча со Смыслом | Девушка и Печенье | Мудрость о Гневе #притчи #мудрость #мотивация #мудрыеслова
4 months ago 00:00:00 1
Subnautica Below Zero! #8 Одиссея Жака Ива Фадея! Часть вторая! #subnautica Русская озвучка!
4 months ago 00:18:29 1
Грибок на ногтях уйдет навсегда, нужно всего лишь…
4 months ago 00:34:56 1
Приготовление воды высокого качества (ПВВК) | Отзывы
4 months ago 01:13:37 1
В 10 ЛЕТ МНЕ ПОКАЗАЛИ ТРУП ОТЦА БЕЗ ГОЛОВЫ. КОНТРАБАНДА МЕTAД0HА В ТЮРЬМУ-КУРОРТ. Я БЕССМЕРТНЫЙ?
4 months ago 00:23:20 1
Орхидеи Сибири! Калипсо луковичная Calypso bulbosa. Жизнь растений. Ботаник в лесу.