101 вопрос юристу. Защита прав потребителей ()

Обсуждаются вопросы, касающиеся защиты прав потребителей: как обменять сломанный холодильник на холодильник другой марки; законен ли отказ магазина заменить сломанный телефон на новый; как обменять неподошедший товар, если гарантия ещё не истекла; как защитить права потребителя в химчистке и другие. Архив передач на сайте