Большой отельный словарь или энциклопедия гостеприимства. Сервис

Отель “Новый Петергоф“ и RoyalRadio продолжают радовать Вас новыми выпусками совместного проекта - “Большой отельный словарь или энциклопедия гостеприимства“! На волне 98.6 FM генеральный директор нашего отеля - Егорова Екатерина делилась интересными историями из жизни отельера и разъясняла некоторые профессиональные понятия из сферы отельного бизнеса. Во втором выпуске мы: - подробнее разберем термин “сервис“ и его важную роль в индустрии гостеприимства; - перенесемся в допетровские времена, чтобы узнать как связаны почтовые станции и сетевые отели; - узнаем веселую историю о “подносчике караваев“ из профессионального опыта Егоровой Екатерины. Желаем Вам приятного прослушивания и ждем в гости!