Как отгружать возвратный товар на склад OZON, учимся правильно отправлять возвраты с ПВЗ ОЗОН

Процесс формирования возвратов в тарные ящики очень прост. Есть два типа возвратов: 1. Возврат на склад OZON 2. Возврат продавцу Различия формирования таких перевозок лишь в маршруте. Когда вы в программе выбрали нужный тарный ящик, прежде чем приступить к его формированию, вам будет предложен маршрут. Вам нужно выбрать нужный и начать сканировать товар. Внимание! Возникает много спорных ситуаций когда сотрудник не понимает какой нужен ему маршрут. В таких случаях я говорю делать следующим образом. Возьмите все возвратные товары и сложите их в одну кучу. Далее начинайте сканировать каждое отправление. Если программа издает “противный“ звук и в программе пишется, что данный товар нельзя положить в эту перевозку. То в таком случае мы откладываем его в сторону. После того как мы отсканировали все товары у нас получается картина, что часть товара физически лежит в тарном ящике, а часть товара лежит отдельно. Так вот для тех товаров, которые система не дала нам положить в тарный ящик и мы ложили этот товар отдельно, нужно создать другой тарный ящик и выбрать другой маршрут.