Обещанного 3 года ждут, а может быть и больше #петропавловск

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда нам ещё можно обратиться . Акимат бездействует, пишим заявления уже три года чтоб положили леднёвую трубу на пересечении улиц Мопровская и Матвеева , обещают сделать, но не кто не чего не делает. Ходили к зам.акиму, сказал что сделают и опять не кто не чего не делает. Вся вода с квартала стекается к нам и мы живём в воде.