Каких правил и привычек нам следует придерживаться, чтобы стать успешным, а значит убедительным взаимодействуя с другими людьми?
01:03 Определение успешной коммуникации
01:21 Формула успешной коммуникации
02:15 Правила и привычки успешной коммуникации
02:25 Первое правило. Много читать.
03:29 Второе правило. Быть терпеливым.
04:34 Третье правило. Любить вопросы.
06:12 Четвертое правило. Суммировать сказанное.
07:15 Пятое правило. Доброжелательно относиться.
🌐 На нашем сайте вы найдёте больше информации про авторские программы по лидерству и сервису.
📲 БЕСПЛАТНАЯ консультация WhatsApp:
📚Книги:
💻Обучающие программы:
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски: @OKGRussia
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски:
Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Лучший тренер России в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса.
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
📺 СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
Как научиться самостоятельно принимать решения
Хороший руководитель. критерии оценки
Скидка. Почему клиенты просят скидку
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Информация будет полезна:
МЕНЕДЖЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ для контроля над ситуацией, эмоциями сотрудников и клиентов.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ЛИДЕРАМ КОМАНД для объективной оценки положения компании и состояния команды.
ПЕДАГОГАМ И РОДИТЕЛЯМ для установления гармонии и порядка в коллективе и семье.
УСЛУГИ:
💥 Обучающие мероприятия
💥 Консультирование руководителей
💥 Проведение стратегических сессий
💥 Бизнес консалтинг
💥 Корпоративное обучение
💥 Дистанционные курсы/вебинары
Направления обучающих программ:
СЕРВИС. Строим в компании культуру сервиса, которая сама себя продает. Цель - привлекать Клиентов, не снижая цен.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. Изменяем восприятие конфликта с негативного на позитивное. Предотвращаем конфликты внутри компании и с Клиентами.
ПОЗИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Создаем успешную команду и вдохновляем коллег на подвиги. Цель - сотрудники гордятся своей работой независимо от вознаграждения
ЛИДЕРСТВО. Учимся быть лидером, которого уважают. Формируем команду вокруг идеи. Развиваем личный потенциал руководителя и лидера на 100%
Напишите или позвоните - обсудим любые вопросы по сотрудничеству!
📩 @Email: vo@
Ссылка на ВК:
#ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #коммуникации #успех #успешнаякоммуникация #правило #привычки #терпение #вежливость #чтение #ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #лояльностьклиента #какпривлечьклиента #какудержатьклиента #сервис #клиентоориентированность #разгневанныйклиен #работасвозражениями #ухтысервис #сервис #книгипробизнес #бизнескниги #авторкниг #управление #позитивноеуправление #управлениеконфликтами #секретвласти #лояльныеклиенты #лояльныенавеки #клиентскийсервис #сервис2023
#ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #shorts #shortvideo #семинар #тренинг #бизнессеминар #тренингаобизнесу #какработатьсвозражениями #возражения #жалобы #отзывы #бизнес #каквлюбитьклиентавкомпанию #владивосток #успех
333 views
1230
476
4 weeks ago 00:15:40 1
Виды патентов в США - рассказывает адвокат Эрнест Гудман
4 weeks ago 01:20:19 1
Империя без крестьян. Причины революции [разбор Асафьева]
1 month ago 02:55:28 1
Пассажиры - 1 сезон - ВСЕ СЕРИИ ПОДРЯД
1 month ago 00:41:41 1
Мотопутешествие по Китаю на китайском мотоцикле, купил Мотоцикл в Китае, получил китайские права.
1 month ago 00:00:00 1
ТАНКИ НА ЗАКАЗ (ЧИТАЙТЕ ОПИСАНИЕ)
1 month ago 00:15:16 1
Жесткие перемены для мигрантов в России. Что скрывают новые миграционные законы
1 month ago 01:11:24 1
ТОП 10 ЛУЧШИХ БЕСПРОВОДНЫХ НАУШНИКОВ ДО 10000 РУБЛЕЙ 2024 ГОДА 🔥 ВЫБОР ПОКУПАТЕЛЕЙ
1 month ago 00:00:00 1
😊стрим Counter-Strike 2 мм напарники учусь по новой игра в кс 2 #short
1 month ago 00:31:14 1
НОВЫЕ ПРАВИЛА ОБГОНА 2025: как ОТМЕНИТЬ ЛИШЕНИЕ. 10 ошибок водителей при обгоне. ПДД
1 month ago 06:52:10 1
RUST - ПРЕДЪЯМСКИЙ ЗАМОК! ПРОДОЛЖЕНИЕ #2
1 month ago 00:29:34 3
CMH, BOOKER, PUSSYKILLER, Metox, WHITE GALLOWS, Джон Гарик. 3 КОТА шоу / Биг Коллаб. Трек за 5 минут
1 month ago 00:51:09 1
Земля | Растительность | Серия 3/5 | Документальный фильм Би-би-си
2 months ago 00:00:00 8
Василиса и Баба Яга! Прохождение Mr. Cat.
2 months ago 00:16:42 1
Живи по СВОИМ правилам: как стать ТВОРЦОМ своей жизни и ВЫЙТИ из СИСТЕМЫ!
2 months ago 00:06:31 1
Садизм в ИК-6 УФСИН Камчатки. Запись видеорегистратора DZ105 от . Унижения и истязания
2 months ago 00:11:22 1
Делай ЭТО 8 Минут и Сожешь Жир! Убойная летняя жиросжигающая тренировка 2021
2 months ago 00:05:50 1
ПРАВИЛА ПИТАНИЯ ОСЕНЬЮ, чтобы оставаться ЗДОРОВЫМ! Тибетская медицина #клиникачжудши
2 months ago 00:07:18 1
Азбука безопасности - Пожарная безопасность - Все серии | Смешарики 2D. Обучающие мультфильмы
2 months ago 00:52:06 1
Земля | Огненный ад | Серия 1/5 | Документальный фильм Би-би-си
2 months ago 00:25:01 1
НЕ ДУМАЮ, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ УСНУТЬ
2 months ago 00:00:00 1
Монтаж для @id93654210 (вк)
2 months ago 00:00:32 1
Если очень хочется покушать настоящую вкусную грузинскую АЧМУ а до Грузии ехать далеко то предлагаю