На стороне обманутых клиентов общественные приемные по защите прав потребителей
«Привезли рамы, их вот просто воткнули сюда! И на этом все закончилось. И он не появился больше».
Сейчас жительница Новочеркасска Нина Кунда стоит на своем балконе, где ремонт уже завершился. Но вот чего это стоило, знает только сама женщина. Этим летом дончанка заключила договор на оказание строительных услуг с индивидуальным предпринимателем, который обещал сделать «сказку». Недолго поработав, джин исчез, а Нине Степановне пришлось обратиться к другим мастерам. Кроме этого, сразу пошла в общественную приемную по защите прав потребителей, где ей помогли составить исковое заявление.
Нина Кунда, житель г. Новочеркасска:
«С этим исковым заявлением я обратилась в суд. Состоялся суд. Он, естественно, не пришел на суд, не ответил на претензию. Суд состоялся и вынес решение в мою пользу – возместить полностью все уплаченные деньги».
И это только один из примеров, где специалисты новочеркасской общественной приемной по защите прав потребителей помогли обманутым дончанам. За год к ним обратились почти двести человек.
Наталья Плахова, адвокат:
«Я полагаю, что это для Новочеркасска достаточно большая цифра по количеству обратившихся. Нужно сказать, что более половины потребителей обращались к нам с проблемами, которые были связаны с приобретениями некачественных непродовольственных товаров».
Кроме этого, как отмечают специалисты, большинство обращений – по поводу некачественных товаров, приобретенных на маркетплейсах, то есть дистанционно. Но закон о защите прав потребителей имеет четко прописанные правила, которые помогают решать спорные ситуации.
Наталья Багрянова, замдиректора департамента потребительского рынка Ростовской области:
«Хочется отметить, что на протяжении 15 лет именно этот формат, именно это направление работы остается эффективным. Потому что в общественных приемных каждый житель муниципального образования может получить бесплатную юридическую помощь».
Общественные приемные по защите прав потребителей в настоящее время есть в 10 городских и сельских районах Ростовской области. За этот год бесплатную консультацию получили порядка 4000 жителей Донского региона.
Больше новостей в нашем телеграм-канале - QZVfr7hx1Mk3Njc6
14 views
6
0
3 months ago 00:14:01 1
Вот почему проигравшие кандидаты получили 1,5 млрд рублей? Вся правда про выборы.
3 months ago 00:04:40 1
Почему болит стопа? Как вылечить боль в стопе.
3 months ago 00:03:49 1
Случайный вальс. Шестое видео проекта #10ПЕСЕНПОБЕДЫ
3 months ago 00:02:01 1
Энвер Измайлов. Можно ли, не обладая квалификацией, устанавливать отношения с Богом?
3 months ago 00:00:59 1
Как распознать ЗНАКИ ВСЕЛЕННОЙ? / Павел Пискарёв #осознанность #судьба #знаки #психология
3 months ago 00:02:56 1
Россия сказал НЕТ в ООН! Сюрпризом для США
3 months ago 00:09:46 1
БОЛЬ ПО ВЕРХНЕЙ ИЛИ ТЫЛЬНОЙ ЧАСТИ СТОПЫ | СУСТАВЫ ИЛИ ПОЗВОНОЧНИК?
3 months ago 00:56:00 1
“Кто делал это окно в Украину?“ // КУРГИНЯН про теракт в “Крокусе“, Путина и праздник непослушания
3 months ago 00:36:07 1
Михаил Задорнов. О славянской истории и русском языке
3 months ago 00:09:04 1
КАКИЕ ПРАВА ИМЕЕТ ПРОПИСАННЫЙ В КВАРТИРЕ, НО НЕ СОБСТВЕННИК / отказ от приватизации в пользу другого
3 months ago 00:33:39 1
Осторожно, злые люди. Большой репортаж о спасении собак в Таштаголе
3 months ago 00:29:18 1
ЛЕВЫЕ VS ЛИБЕРАЛЫ. Возможен ли союз?
3 months ago 00:22:51 1
ЧТО ДЕЛАЕТ ПУТИН? | #ВзглядПанченко
3 months ago 00:00:54 1
“КРЫМ - РОССИЯ“ | Даже apple-карты не на стороне Украины #shorts
3 months ago 00:09:21 1
🔊Эти звуки прогонят ворон/This sounds against the crows
3 months ago 01:25:51 1
Ольга Ускова: “Гагарины уже родились“. IT в СССР, как выжили в 90-ые, и в чем мы сейчас лучшие?
3 months ago 00:09:45 1
РАСПЛАТА ЗА МАГИЮ|ПОСЛЕДСТВИЯ МАГИИ|МАГИЯ|МАГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ|ПРАКТИЧЕСКАЯ МАГИЯ
3 months ago 00:03:41 1
ПРОРОЧЕСТВО 1991 года 🔥 Иосиф Бродский — На независимость Украины
3 months ago 00:22:59 1
РОССИЮ ЖДЁТ невероятное пробуждение! ПРОРОЧИЦА для президентов СИНДИ ДЖЕЙКОБС. «Личное признание»
3 months ago 00:03:53 1
Романтикам 80х*
3 months ago 02:50:38 1
На дне. Максим Горький. Театр “Современник“. В ролях: Евстигнеев, Мягков, Кваша, Дорошина (1972)
3 months ago 00:15:04 1
Утопия | Короткометражный фильм австралийского режиссёра Коста Никоса
3 months ago 01:32:24 1
Арестович: За что сражается Украина и Россия? @yulialatynina71