Использование удаленных сотрудников в call-центре Это можно сделать эффективно!
Рассматривается специфика работы удаленных сотрудников в call-центре:
- плюсы и минусы работы удаленных сотрудников в call-центре, возможности быстрого взаимодействия и контроля их работы;
- организация телефонии в call-центре, использование различных номеров для приема звонков, различные алгоритмы приема звонков, чистка базы номеров;
- доступные возможности интеграции телефонии и CRM-систем, демонстрация работы сервиса интеграции.
Материал рассчитан на широкую аудиторию и будет полезен сотрудникам контактцентров, супервайзерам и руководителям отделов, а также всем, кому интересна настройка и оптимизация работы контактного центра.
Вебинар организован проектом
1 view
132
47
31 minute ago 00:06:06 1
Общение с уличными разводилами 2
1 hour ago 00:22:42 3
Использование расширенного редактора (2020)
2 hours ago 00:01:01 1
💯 КУДА ВЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ПРИБЫЛЬ 💰
3 hours ago 00:00:29 1
Анодирование МЕТАЛЛА 😯 #Shorts
3 hours ago 00:05:02 2
Жесткие диски для видеонаблюдения
4 hours ago 00:08:37 1
Затопление Питер. Ученые сказали когда это произойдет
6 hours ago 00:01:01 1
Большой заработок без вложений с выводом
7 hours ago 00:09:12 1
“Теперь острее бритвы“ Простой лайфхак, который поможет заточить нож для мясорубки за пару минут!
8 hours ago 00:10:48 1
Эффективные способы избавления от слизи в горле в домашних условиях
8 hours ago 00:01:15 5
ВЫПИРАЕТ КОСТОЧКА НА ВНЕШНЕЙ СТОРОНЕ СТОПЫ
8 hours ago 00:01:18 4
🤑 ЗАРАБОТОК В ИНТЕРНЕТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕЛЕФОНА 👍
8 hours ago 00:03:57 43
Зачем используют гель во время проведения процедуры лазерной эпиляции
9 hours ago 00:09:21 1
3 супер-упражнения от ХОЛКИ НА ШЕЕ. Как убрать холку, или вдовий горбик.
9 hours ago 00:17:08 1
Шьем из любых обрезков ткани! Полная утилизация! Можно так же сшить из старой одежды. Upcycling!DIY!
9 hours ago 00:02:32 1
Удаление элементов из списка в Python по условию: Продвинутые приемы спискового включения
10 hours ago 00:04:22 1
UserGate 5. Доступ к Outlook Web Access с помощью SSL VPN
10 hours ago 00:04:38 1
UserGate 5. Доступ к Microsoft Sharepoint с помощью SSL VPN
10 hours ago 01:17:54 1
Вебинар UserGate5 Remote Access (RU)
10 hours ago 00:46:24 1
Запись вебинара «UserGate Client: управление доступом к ИТ-инфраструктуре»
10 hours ago 00:01:05 25
Пурифайер HotFrost V115PUF
10 hours ago 00:01:01 2
НОВЫЕ ТЕМЫ ДЛЯ БИЗНЕСА 🎲
10 hours ago 00:00:00 1
The Witcher 3: Wild Hunt - Ленивый ночной стрим #29