Customer Journey Expert: Научный подход к изучению поведения пользователей с помощью Hooked Mode

В современном мире, где конкуренция жестока, а потребители избалованы, понимание поведения пользователей стало ключом к выживанию бизнеса. Hooked Model - это научно обоснованная модель, разработанная Ниром Эялем, которая помогает создавать продукты и услуги, которые люди будут любить и использовать снова и снова. На этом открытом уроке мы: - ознакомимся с теоретическими основами Hooked Model, рассмотрим научные исследования, подтверждающие ее эффективность; - проанализируем четыре этапа Hooked Model: спуск с горы, подъем на гору, плоская равнина и обрыв, изучим психологические механизмы, лежащие в их основе; - научимся применять Hooked Model к реальным примерам продуктов и услуг из различных отраслей; - рассмотрим этические аспекты использования Hooked Model в бизнесе; Этот урок будет интересен: - владельцам бизнеса, которые хотят построить успешный бизнес, основанный на глубоком понимании потребителей; - специалистам по маркетингу, которые хотят создавать эффективные маркетинговые кампании, увеличивающие продажи; - продуктовым менеджерам, которые хотят разрабатывать продукты, которые люди будут использовать с удовольствием; - всем, кто хочет сменить карьеру и стать востребованным специалистом в сфере UX. «CJE / Customer Journey Expert» - Преподаватель: Дмитрий Шоржин - Product-менеджер Пройдите опрос по итогам мероприятия - Следите за новостями проекта: - Telegram: - ВКонтакте: - LinkedIn: - Хабр: