Как загрузить клинику на 85%? Ольга Соколова, CEO сети клиник «Скандинавия»

Ольга Соколова, генеральный директор сети клиник «Скандинавия» и «Скандинавия Ава-Петер» и автор телеграм канала «Медицина наизнанку» поделилась опытом по выводу клиники на почти недосягаемый для конкурентов уровень.  Тайм-коды: 0:36 Метрики: Какие показатели отслеживает CEO сети клиник? 3:23 Как Ольга выстраивает стратегию развития сети? 7:50 Стратегия привлечения 5% самых платежеспособных жителей города 9:10 Позиционирование, понятное пациентам и врачам 9:50 Какие УТП помогают привлекать пациентов 11:40 На каких метриках фокусируется в следующем году 12:48 Почему большинство стационаров на самом деле убыточны и как это посчитать 12:48 Кто из команды участвует в формировании стратегии. Как научить врачей писать медицинские стратегии 22:28 Кто пишет пятилетнюю стратегию 24:20 Какие драйверы спроса учитывают в стратегии и что думает про конкуренцию 28:28 Подход к ценообразованию и мониторинг цен 30:25 50% пациентов выбирают «Скандинавию», а не конкретного врача 32:40 Примеры конкуренции в Москве 35:20 Новые проекты Ольги — очные встречи врачей и курс Суперврач Карты — канал №1 по обращению пациентов в клиники.  По данным аналитики Calltouch, уже 38,6% пациентов нашли и записались в клиники прямо через Яндекс.Карты, 2ГИС или Google Maps, обходя традиционный поиск и платную рекламу. Более 300 клиник в России уже используют сервис для гео продвижения в картах Ранг, включая крупные сети из ТОП200 Vademecum. Ранг выводит клиники в топ 10% города по рейтингу и обращениям пациентов из карт. При этом стоимость пациента из карт получается в 10-15 раз выгоднее, чем из платной рекламы.  Чтобы получить бесплатный аудит карточек вашей клиники в картах и прогноз прироста первичных пациентов — оформите заявку на сайте Ранга. Ссылка в первом комментарии Конкурс от Ранга Напишите в комментариях, какие вопросы вы хотите задать маркетологам в следующих выпусках подкаста. Автор самого интересного вопроса получит 5000 рублей на баланс мобильного телефона 🎁  Подпишитесь в Ютубе — здесь будет премьера новых подкастов @ideasclinic