«Вайлдберрис» («Wildberries») отказало мне по претензии. Обратился в Роспотребнадзор. Подал иск
Напомню вкратце, что 7 февраля 2024 г. я, через маркетплейс ООО «Вайлдберрис» заключил договор купли-продажи товаров дистанционным способом «шлема велосипедного детского» «Баттерфляй»», стоимостью 1095 рублей. Через некоторое время, я заметил, что у меня произошло почему-то двойное списание денежных средств, в общей сумме 2190 рублей.
После чего, я обратился с письменной досудебной претензией к маркетплейсу с требованием об отмене аналогичного заказа и возврате мне денежных средств в полном объёме в целях досудебного порядка урегулирования спора и принесения мне публичного извинения за предоставленные неудобства, ответ на которую не получил.
Магазин, ранее в электронном виде ответил мне отказом, сославшись на тот факт, что заказ после оформления передаётся на формирование и доставку - поэтому я должен отказаться от заказа в пункте самовывоза, когда он туда поступит, и…правильно, заплатить 100 рублей за платный отказ(!).
Так, получив наглейший отказ возвратить мне незаконно списанные с карты 100 (сто) рублей я вынужден 23 фев. обратился в Роспотребнадзор с целью подачи искового заявления в отношении ООО «Вайлдберриз» за отказ в возврате мне денежной суммы в размере 100 (ста) рублей, который возник исключительно по прямой вине маркетплейса.
Роспотребнадзор, моё обращение по ООО “Вайлдберриз“ получил г. Я заранее предполагал два варианта развития событий, что мне ответят, что - то из следующего:
1. Обращайся в суд сам. (Впоследствии, я угадал!)
2. Мы решили обратиться с исковым заявлением в суд в Ваших интересах (нет).
г. я, на свою электронную почту получил развернутый ответ из Роспотребнадзора от № 23-00-05/20-4522-2024 от заместителя руководителя Д.С. Ваниевой.
✅Из плюсов ответа:
Мне прислали фактически готовый образец искового заявления о защите прав потребителя: о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскания штрафа“.
В то же время, г., я наконец-то подал ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в суд о защите прав потребителя: о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, взыскания штрафа.
Ставьте на паузу, чтобы прочитать!
Меня предупредили заходить периодически на сайт суда и смотреть, приняли ли иск к производству или его «обездвижили». Надеюсь на лучшее.
#Маркетплейс #Вайлдбериз #Wildberries
1 view
1
0
4 weeks ago 00:00:10 1
Забирай артикул сразу в описании профиля #wildberries #рекомендации #fashion #style #мода #одежда
4 weeks ago 00:33:30 1
ТЮНИНГ ПИТБАЙКА С WILDBERRIES!КРУТАЯ LED ПОДСВЕТКА!😏
4 weeks ago 01:59:07 2
В. В. Пякин: Конец НАТО! Трамп: 100 дней чтобы КИНУТЬ украину !
1 month ago 00:51:19 1
Наталья Шалуба. О суде над блогерами, проблемах Wildberries и особенностях суда в РФ. BU#11
1 month ago 01:26:15 9
В. В. Пякин: Трамп продаёт для США пустышки... разруха ускоряется...
2 months ago 01:23:35 1
Пошаговая инструкция заполнения SEO на Wildberries. СЕО оптимизация на маркетплейсе. Товарный бизнес
2 months ago 00:15:15 8
БЮДЖЕТНЫЕ ТОВАРЫ с WILDBERRIES для красивого СТОЛА, украсила сетап за копейки
2 months ago 01:44:23 1
В. В. Пякин: переворот в России и вторжение в Беларусь
2 months ago 00:39:59 1
Печень ожила! Даже врач удивился действию этой неприметной травки…
3 months ago 00:08:21 1
Кадыров пошел против Путина? Что нам показывает дележка Wildberries?
3 months ago 01:04:46 1
Все о работе в Wildberries. часть 2
3 months ago 00:00:29 1
А вы знали об этом??? #wb #fashion #wildberries #wbonline #вб #обзор #топ #рек
3 months ago 00:00:51 1
АвтоВАЗ теперь на Вайлдберриз 😲 Шоу Разгон #михеев #дорохов #асафьев #юмор
3 months ago 00:10:39 1
ХИТРЫЙ РЕЦЕПТ ТРОЙНОЙ ЗАЩИТНОЙ ПОБЕЛКИ ДЛЯ ДЕРЕВЬЕВ. Держится ВЕСЬ СЕЗОН! Зубами не оторвать!
3 months ago 00:02:09 1
Пьяная семейная пара избила школьниц в пункте Wildberries
3 months ago 00:00:40 1
Арт. 239479921 мои супер находки #wildberries покупки для дома #ozon #aliexpress #яндекс
3 months ago 00:00:19 1
Арт. в конце мои супер находки #wildberries покупки для дома #ozon #aliexpress #яндекс
3 months ago 00:00:27 1
Выкидывай свою старую плиту #wildberries #ozon #яндексмаркет
3 months ago 00:07:29 1
Катушка с Wildberries. Гламурная Мощь от JERAFISHING.Годно, Достойно, Зае... бись.
3 months ago 00:00:49 1
Зачем Путину Wildberries?
3 months ago 00:32:57 1
Самый выгодный ИГРОВОЙ КОМПЬЮТЕР с Wildberries
3 months ago 00:47:35 1
Пять Вкуснейших Настоек на Новогодний стол. Лучшие Рецепты.
3 months ago 00:20:06 1
Маникюрные находки с AliExpress и Wildberries/ТОП покупки!
3 months ago 00:37:42 2
Старый уролог подсказал: даже в 80 лет недержание пройдет навсегда, если…