Почтовое отделение 445037 Тольятти, нахамила пенсионерам и отказывается представляться.

года, отец пришёл в отделение получить пенсию, и только придя домой сообразил, что выдали только одну часть из трёх. Взял талончик, объяснил девушке что выдали не всё, она спросила в каком окне получали, он ей ответил, что в соседнем. На, что эта дама на повышенных тонах заявила, что этого не может быть, это окно сегодня не работало... Отец, ей, как же так, я был полчаса назад??? На, что эта мадам, пригрозила двум пенсионерам( второй раз отец пришёл с матерью), вызовом ГБР. В итоге отец записал её данные, для составления жалобы в Главпочтамт. Придя домой, родителям понадобились таблетки от давления, они недоумевали, что на почте могут столкнуться с откровенным хамством. При рассказе мне о сути конфликта, выяснилось, что эта дама увидев ихнюю фамилию, высказала им, что у вас вся семья конфликтная. Оказывается это старая знакомая, которая нахамила мне в 2017 году, из за замечания, как выяснилось её мужу, который двигаясь на автомобиле со своим водителем подвинул меня на тротуаре, около отделения связи, и с тех пор она испытывает ко мне неприязненные чувства, выражающиеся в отказе обслуживания, то есть если талон попадает на её окно, она футболит меня в соседнее, где уже обслуживают человека. В итоге я решил посетить это отделение связи, с целью выяснить на кого мне писать очередную жалобу, так отец указал мне другую фамилию, не ту, которая была у неё раньше. В результате выяснилось, что бейджиков у них нет, у всего отделения, хотя ранее я их видел, представляться отказалась, другие работники, так же отказали указать её фамилию. Далее она вызвала ГБР, видимо для устрашения(наивное дитя), я сделал звонок в полицию, пришёл участковый, она ему рассказала повесть, о том, что преследую её шесть лет, снимаю на видео неизвестно зачем и угрожаю ей, не понятно чем. В полиции со всех сторон взяты объяснения, с её стороны заявление, ждём разрешения конфликта. Отдельно, руководству Почты России, я знаю, что просматриваете подобные видео, сделайте наконец что нибудь. Сотрудник явно конфликтный, в зале стоят камеры, пишут звук, посмотрите пожалуйста, что источником конфликта является именно она. Если она в состоянии работать с людьми, может ей профессию сменить наконец. Спасибо.