Необычный способ работы с недовольными клиентами Роман Василенко

Что вы делаете, когда вам встречается клиент, который оказывает вам сопротивление, не хочет общаться или настроен негативно? Представьте: вы звоните потенциальному клиенту. По голосу вы сразу понимаете, что момент не из лучших. Ваш собеседник раздражен и занят своими мыслями. Сейчас он не собирается слушать о вашем продукте. Что делает большинство людей в такой ситуации? Извиняются и предлагают перезвонить позже. И это большая ошибка. Что делать в этой ситуации - смотрите в моем новом видео. В следующий раз, когда вам встретиться сложный клиент, вы не будете торопиться побыстрее завершить общение с ним и сможете получить максимум пользы из этой ситуации.