Скрипты продаж #25 Скрипт для лид-менеджера. Квалификация заявки. РентРОП
25 часть серии видео по созданию облачных скриптов для отдела продаж
Скрипты продаж #25 Скрипт для лид-менеджера. Квалификация заявки. РентРОП
(3 часть серии видео по корректировке скрипта)
Обратная связь и корректировки скрипта в реальном времени руководителя отдела продаж и лидменов.
(Автор - Евгений Зимин - Директор по развитию РентРОП™️)
00:11 Проблемы с раскрытием данных
• Люди часто не хотят делиться данными, особенно подробностями о среднем чеке и обороте.
• Они боятся, что информация будет использована против них.
• Это связано с недоверием к собеседнику и страхом раскрытия личной информации.
00:46 Важность восприятия собеседника
• На первом этапе диалога не все готовы раскрывать информацию.
• Важно, как клиент воспринимает собеседника: если он видит в нем приятного собеседника и чувствует, что раскрытие информации приближает его к решению проблемы, он с большей вероятностью поделится данными.
01:25 Личный опыт и решение проблемы
• У автора никогда не было проблем с получением информации от клиентов.
• Важно, чтобы клиент чувствовал, что раскрытие информации помогает ему решить проблему.
• Это зависит от подачи и умения задавать вопросы, что будет рассмотрено отдельно.
02:00 Заключение
• Не все хотят делиться цифрами, но это можно решить.
• Задача на данный момент - зафиксировать проблему, а не решить её.
1 view
384
95
3 weeks ago 00:17:00 29
Советы по продажам от мамы: как побороть негативные установки
3 weeks ago 00:01:18 1
1500 заработок 💣 Интернет доход россия 🔴
3 weeks ago 00:07:04 5
Партнёрская реферальная программа для интернет магазина на Тильде