Михаил Котляревский-Техники конструктивного общения в волонтёрстве-Как строить неконфликтный диалог

На вебинаре Вы узнаете как строить неконфликтный диалог в групповой работе, используя техники конструктивного общения. Как сделать общение более конструктивным и позитивным? – технологии конструктивных отношений: позитивный отзыв, пирамида общения, эмпатическое слушание; – схема с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование. Ведущий вебинара: Михаил Котляревский – координатор дистанционных проектов в