Если квартиру затопило, пострадало ваше имущество и имущество соседей

А ЕСЛИ СОСЕДИ ТОПЯТ И ДВЕРЬ НЕ ОТКРЫВАЮТ. ЧТО ДЕЛАТЬ? 🤔Куда звонить? ➡️в зависимости от города: ❗️в объединённую диспетчерскую службу; ❗️в свою управляющую компанию (например, местный ЖЭК, ДЕЗ, ЖЭУ, УК); ❗️диспетчерскую службу муниципального управления ЖКХ. 📎Их телефоны обычно печатают в квитанции за квартиру и вывешивают на информационном стенде в подъезде на первом этаже. 2️⃣Останавливаем потоп. Дальше: ✔️Делаем фото(и видео); Желательно до приезда аварийной службы. ✔️Оформляем акт о заливе квартиры; Акт составляет УК, (должны составить и подписать не позднее 12 часов с момента заявки) для этого вашу квартиру должен осмотреть её представитель. Ему же показываем фото и видео. ‼️Акт пишут в 3 экземплярах в произвольной форме и обязательно с описанием: 🟩причиненного ущерба; 🟩обстоятельств, при которых такой ущерб был нанесён. 🔶️Документ подписывают сотрудник УК, владельцы пострадавшей и виновной квартиры. 🔶️Если соседа нет или он не хочет общаться, акт должны подписать минимум два свидетеля (например консьерж и кто-то из соседей). 1 акт - хозяину квартиры, 2 - виновнику, 3 - представителю УК. 3️⃣Компенсация: ➡️Если виновник признаёт ошибку - сумму компенсации определить легко: ⚜️предъявляем чеки от свежего ремонта; ⚜️договариваетесь на сумму, устраивающую две стороны. 📎На случай, если квартира застрахована - страховая компания высчитает и выплатит необходимую сумму. ➡️Если сосед вину не признает и начинаются споры, желательно обратиться в компанию, (лучше, если она числится членом саморегулируемой организации (СРО) оценщиков, застраховавшей свою ответственность. Если дело дойдёт до суда, то такая экспертиза станет весомым аргументом.), которая сделает независимую экспертизу. 4️⃣Спор не решается. Идём в суд. ☝🏽До того, как обратиться в суд, можно ещё раз попробовать решить проблему мирным путём. 👉🏽Для этого в произвольной форме пишется досудебная претензия. В ней укажите свои требования и срок их выполнения, а также ваши дальнейшие действия. 📎К этому нужно приложить акт о заливе квартиры и независимую оценку ущерба. Претензию можно вручить лично, взяв расписку о получении, или отправить почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. ➡️Если виновник отказался от ваших предложений, подавайте иск: 👉🏽в районный суд - если спорная сумма больше 50 тысяч рублей; 👉🏽в мировой суд - если сумма до 50 тысяч рублей Если требуется помощь юриста 8-924-577-0007 Юлия Маклакова В том числе я работаю с экспертными учреждениями, соответственно вам уже не нужно тратить время на поиски экспертов, достаточно доверить ваш вопрос мне.