3 показателя ложного возражения (и 3 способа его обойти). Холодный звонок АСУ21Век
Очередной стандартный тип звонков (и, надо признаться, один из самых сложных) - это звонки с возражением “Нам ничего не надо”. Здесь важно понять, отказ это или всё то же нежелание что-либо менять.
Понять это можно несколькими способами:
Задать прямой вопрос, на который нельзя ответить отрицательно: “Имя ЛПР, вы не хотите сэкономить на таможенном оформлении?”. Естественно, все хотят сэкономить. И часто такой провокационный вопрос своей неожиданностью ставит клиента в тупик. В ответ на такой вопрос клиенты начинают либо называть реальные причины отказа, либо соглашаются на звонок;
Если клиент продолжает отказываться с помощью ложного возражения “Нам ничего не надо”, то можно продолжать задавать наводящие вопросы. Если вы понимаете, что причины всегда разные (он работает с другими, и вообще у него нет бюджета, да и делает растаможку он нечасто), это значит, что нужно с клиентом работать дальше. Пока он просто не готов что-то менять, и задача менеджера - замотивировтаь клиента (например, выгодой или страхом рисков);
На протяжении всего разговора внимательно слушайте, что говорит клиент. Чтобы мотивировать его сделать первый шаг, важно установить его явные и скрытые потребности и “ударить в болевую точку”. Клиент задумается над изменениями тогда, когда вы в эту точку попадёте.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
187
66
5 months ago 00:35:34 2
Хитрости производителей Тушенки, которые Перевернут Ваше Сознание! Это НАДО ЗНАТЬ
5 months ago 02:52:31 1
Вариант #17 из задач ФИПИ - Уровень Сложности ЕГЭ 2024| Математика Профиль| Оформление на 100 Баллов
5 months ago 02:25:24 1
Монография Ф Д Шкруднева “Реконструкция реальности“ 1 кн. гл. 1 “Уровень планетарной секретности“
5 months ago 00:21:16 1
Как узнать уровень интеллекта по букве «т» с помощью Феноменальной графологии. А какая буква у вас?
5 months ago 00:01:28 1
Китайское судостроение заняло более ½ мирового рынка по 3 основным показателям
5 months ago 00:14:55 1
ЕШЬТЕ ЭТО, чтобы снизить УРОВЕНЬ САХАРА в крови | 4 ЛУЧШИХ продукта для снижения инсулина и сахара
5 months ago 00:00:00 1
🪓😼🤜Продолжаем квесты Леса, Развязки и Завода. Вайп без барахолки (41 уровень)🔴🅻🅸🆅🅴№710
5 months ago 00:07:39 1
В чём РОССИЯ занимает первое место в мире ?🇷🇺
5 months ago 00:10:17 1
🎸 “Марьюшка“. Базовый уровень. Разбор.
5 months ago 00:07:28 3
Все правила русского языка за 3 класс
5 months ago 00:40:33 1
УРОВЕНЬ ГИТАРИСТА #22:Django Reinhardt - Трёхпалая молния!
5 months ago 00:03:01 1
Наводнение в Тюменской области уровень воды в реке Ишим превысил исторический максимум
5 months ago 00:10:47 1
Lingzhi Magic Cocoa - стройность, здоровье и отличное настроение
5 months ago 01:01:13 1
❤️ПРИВЕДИТЕ В НОРМУ ЭТИ 3 ГОРМОНА,И ВЫ ЛЕГКО ПОХУДЕЕТЕ эфир Врач эндокринолог диетолог Ольга Павлова
5 months ago 00:01:42 1
Меч 3 сезон дата выхода
5 months ago 06:14:50 1
Стрим Warface рейтинги матчи собираем подписчиков на Стрим
5 months ago 00:00:00 7
3 мая 2024 / СТРИМ / ЙОГА 5 ЭЛЕМЕНТОВ с Александром Хосмо
5 months ago 00:00:00 1
Попытка не пытка, идём в рейтинг😶🌫️ | Стрим по Valorant с Дашей
5 months ago 06:45:53 1
🎧Тайна третьего уровня (Сборник рассказов) [STALKER]🎧
5 months ago 00:17:47 1
Как понизить сахар в крови без лекарств? Самые доступные способы
5 months ago 02:49:19 1
Вариант #28 из задач ФИПИ - Уровень Сложности ЕГЭ 2024| Математика Профиль| Оформление на 100 Баллов
5 months ago 02:20:12 1
“Ад“ дикости и “Рай“ цивилизации.
5 months ago 00:41:24 1
ONCE HUMAN - ОТКРОЙ 60 СЕКРЕТНЫХ ЯЩИКОВ | LEGENDARY WEAPON | #oncehuman
5 months ago 00:01:00 1
ПОКАЗАЛ ИМ СВОЕ ПРЕВОСХОДСТВО?😈💢 #аниме #анимемомент